CASABLANCA hotelsoftware GmbH - Aktueller Ausfall des Reservations API Service bei Booking.com / Current Outage of Booking.com’s Reservations API Service – Incident details

All systems operational

Aktueller Ausfall des Reservations API Service bei Booking.com / Current Outage of Booking.com’s Reservations API Service

Resolved
Partial outage 30 %
Started 16 days agoLasted 33 minutes

Affected

OTA Channel Connections

Partial outage from 11:48 AM to 12:21 PM

Booking.com

Partial outage from 11:48 AM to 12:21 PM

Updates
  • Resolved
    Resolved

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    wir möchten Sie informieren, dass die Störung bei Booking.com im Bereich des Reservations API Service mittlerweile behoben wurde.

    Die Störung begann am 2025-07-18 um 10:34:14 Uhr UTC und wurde um 11:55:21 Uhr UTC desselben Tages erfolgreich behoben. Mittlerweile sind alle Dienste wieder vollständig verfügbar, und die Übermittlung von Reservierungen sollte wieder normal funktionieren.

    Booking.com wird prüfen, ob weitere Maßnahmen erforderlich sind, um mögliche Auswirkungen des Ausfalls zu minimieren.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

    Dear customers,

    We would like to inform you that the service disruption at Booking.com affecting the Reservations API has now been resolved.

    The outage started on July 18, 2025 at 10:34:14 AM UTC and was resolved at 11:55:21 AM UTC the same day. All services are now back online, and reservations should be communicated normally again.

    Booking.com will take any necessary actions to mitigate the impact caused by the outage.

    Thank you for your understanding and patience.

  • Identified
    Identified

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    wir möchten Sie informieren, dass Booking.com derzeit einen technischen Ausfall im Bereich des Reservations API Service erfährt. Das Problem trat erstmals am 2025-07-18 um 10:30:02 Uhr UTC auf.

    Das Team von Booking.com arbeitet mit Hochdruck an der Behebung des Problems und wird uns sobald wie möglich über weitere Entwicklungen oder die vollständige Behebung des Ausfalls informieren.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

    Dear customers,

    We would like to inform you that Booking.com is currently experiencing a technical outage affecting their Reservations API service. The issue first occurred on 2025-07-18 at 10:30:02 AM UTC.

    The Booking.com team is actively working on resolving the issue and will provide updates on further developments or resolution shortly.

    Thank you for your understanding and patience.